Stornierungsbedingungen

Willkommen bei unserer Bestellstornierungsrichtlinie. Diese gilt für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von **Pamhaus (nachfolgend „wir“) ** aufgegeben werden. Unser Ziel ist es, Ihnen einen transparenten und verlässlichen Bestellprozess zu bieten.

1. Bedingungen für die Stornierung
   Wenn Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe noch nicht versendet wurde, können Sie diese jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns stornieren.
   Ist Ihre Bestellung bereits versendet oder liegt der Bestellzeitpunkt mehr als 48 Stunden zurück, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Nach Erhalt der Ware können Sie jedoch eine Rückgabe und Rückerstattung anfordern.
2. Ablauf der Stornierung
   Bitte wenden Sie sich zur Stornierung an unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie einen Zahlungsnachweis an.
   Wir bearbeiten Ihre Anfrage schnellstmöglich und informieren Sie zeitnah über den Status sowie die weiteren Schritte zur Rückerstattung.
3. Rückerstattungsprozess
   Rückerstattungsmethode: Die Erstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
   Bearbeitungszeit: In der Regel erfolgt die Gutschrift innerhalb von 1–3 Werktagen, abhängig von der Bearbeitungsdauer Ihrer Bank. Bei Verzögerungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
4. Kontakt
   

   Adresse : 325 N 19th St, Fort Dodge, IA 50501-6701, United States

   Telefon : +1 (515) 414-6115

   E-mail : assist@pamhaus.com

   Öffnungszeiten : Montag bis Freitag 9:00–12:00 / 14:00–18:00（CET）